Как купить

Как сделать заказ

Сделать заказ в нашем магазине Вы можете предварительно зарегистрировавшись. При этом Вы получаете  доступ к Личному кабинету, где будет находиться информация о ваших личных данных, история оформленных заказов и т.д.

Зарегистрироваться очень просто: в правом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Регистрация» и в открывшемся диалоговом окне заполнить поля своими данными (поля помеченные «звездочкой» обязательны для заполнения). Далее нажмите кнопку «Продолжить» и на этом регистрация закончена.

Если Вы не зарегистрированы, то после выбора товаров в корзину, Вам необходимо будет ввести свои данные для оформления заказа.

Заказ Вы также можете оформить по телефонам:  8 (8412) 20-00-17, +7-987-516-9-555 с 9-00 до 17-00 (время московское) (кроме воскресенья).

 

Заказ на сумму меньше 3000 руб.

Наш интернет магазин является оптово-розничным.

По умолчанию на сайте представлены оптовые цены. Минимальная сумма для заказа по оптовым ценам составляет 3000 рублей.

Розничную цену можно просмотреть в карточке каждого товара. Также в карточке товара Вы сможете найти дополнительную информацию по товару, в том числе и Остаток на складе данной позиции.

Если Вы хотите совершить покупку менее чем 3000 рублей, то в корзине покупок в процессе оформления оптовые цены будут пересчитаны в розничные.

 

Оформление заказа

Для того, чтобы сделать заказ войдите в каталог либо кликнув на иконке категории на главной странице, либо выбрав в меню кнопку «Каталог». Далее,  перемещаясь между интересующими Вас каталогами Вы можете видеть товары.

Внутри каждой категории вверху списка имеется Фильтр, с помощью которого Вы легко можете задать критерии отбора по Категории товара, Типу товара, Формату, Производителю, Тематике, Адресату, Наличию текста. А в разделе «Школа, детский сад» доступен фильтр также и по: Автору, Серии, Образовательной область, Возрастному диапазону.

Под каждым товаром указаны его наименование, артикул, размер, цена и поле выбора количества товара с указанием минимальной партии.

С помощью кнопок + и – можно выбрать необходимое количество товара. Следует иметь ввиду, что увеличение количества товара происходит кратно цифре, указанной в поле.

Также можно, нажав на изображение товара или его название, попасть в Карточку товара, где размещена более подробная информация.

Выбрав нужное количество товара и нажав кнопку «Купить», Вы отправляете его в Корзину.

После того, как выбор товаров завершен, необходимо оформить заказ, войдя в Корзину покупок в верхнем правом углу экрана.

Просмотрите еще раз Ваш заказ, при необходимости удалите лишние позиции и отредактируйте количество. Если количество превышает остаток на складе, то под товаром Вы увидите информацию об актуальном остатке на складе.

Нажмите кнопку «Оформление заказа».

Если Ваш заказ будет меньше 3000 рублей, то нажав кнопку «Применить» цены и сумма покупки будут пересчитаны в розничные цены.

Если Вы вошли на сайт как зарегистрированный пользователь, то необходимо указать лишь способ доставки и способ оплаты.

Если Вы не регистрировались, то обязательно нужно заполнить поля помеченные «звездочкой».

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

В конце нажмите кнопку «Подтверждение заказа».

В случае успеха на экране появится надпись «Ваш заказ №… успешно создан.

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

 

Доставка и оплата

При оформлении заказа Вы выбираете способ доставки, наиболее удобный для Вас.

1.       Самовывоз из магазина. 
Минимальная сумма заказа при самовывозе составляет 500 рублей. В комментариях к заказу следует уточнить, в каком из указанных в контактах магазинах Вам удобнее забрать заказ. Плата за самовывоз не взимается.

2.       Доставка курьером по г.Пенза.
Доставка осуществляется в течении 1-2-х дней после совершения заказа, что зависит от времени, необходимого на обработку Вашего заказа.
Дата и время (временной промежуток) доставки четко обговариваются заранее во время звонка менеджера. Курьер заранее предупреждает клиента о времени доставки. Время ожидания курьера не более 20 минут.
Повторная доставка покупателю (вне зависимости от суммы заказа), который ранее не смог принять заказ, по независящим от службы доставки интернет-магазина причинам (отсутствие по указанному адресу в момент осуществления доставки, не отвечает телефон и тд.) - стоимость первой доставки + 200 рублей.

При заказе до 3000 рублей стоимость доставки составит 250 рублей.
При заказе от 3000 рублей доставка будет осуществлена бесплатно.

3.       Доставка транспортной компанией по всей России.
Доставка оптовых заказов по всем регионам осуществляется через филиалы транспортных компаний в г.Пенза:
- «Байкал-Сервис»: www.baikalsr.ru
- «Деловые линии»: www.dellin.ru
- «КИТ»: www.tk-kit.ru
- «ЖелДорЭкспедиция»: www.jde.ru
- «Ратэк»
Стоимость услуг транспортной компании минимально составляет 350 руб. (зависит от веса, габаритов и дальности отправления) и оплачивается при получении на складе Транспортной компании в Вашем городе. Для удобства в транспортной компании можно заказать доставку груза по Вашему адресу.
Отправка осуществляется в течении 2-3-х рабочих дней после поступления денежных средств за заказ и стоимости доставки до транспортной компании, что зависит от времени, необходимого на обработку Вашего заказа.

При данном варианте доставки оплата за транспортировку осуществляется за счет клиента.


Обращаем внимание, что:

Стоимость доставки до терминала транспортной компании составит 200 рублей не зависимо от суммы заказа.

Предоплата заказа для отправки по России составляет 100%.

4.       Отправка Почтой России.
Предоплата заказа для отправки составляет 100%. Стоимость доставки Вы оплачиваете у себя на почте при получении посылки как наложенный платеж.
Отправка осуществляется в течении 1-3-х рабочих дней после поступления денежных средств за заказ и стоимости доставки до почтового отделения, что зависит от времени, необходимого на обработку Вашего заказа. Ваша посылка отправляется в Ваше почтовое отделение по адресу, указанному во время оформления. Пересылка заказа по России занимает, как правило, от 7 до 14 дней в зависимости от Вашего местонахождения. В отдаленные же регионы срок доставки может увеличиться до 3-4 недель. Наша компания не несет ответственности в случае нарушения почтой России указанных сроков.
Размер почтовых расходов зависит от веса заказа, его габаритов, расстояния от г.Пенза до конечного пункта доставки, его упаковки, и прочих деталей. Почтовые расходы рассчитываются по действующим тарифам Почты России.
Местонахождение отправленной Вам посылки можно отследить на сайте Почты России по коду (номеру отправления), который Вы получите от нас по электронной почте после отправки посылки!
Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделени  в течении 30 дней, но только в течении первых 5 дней она хранится бесплатно. Ответственность за хранение заказа несет почтовое отделение на основании Правил оказания услуг почтовой связи. В случае, если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, то посылка будет возвращена отправителю.

Если Вы хотите подробнее ознакомиться с условиями работы почты России, ее тарифами, то можете посетить их официальный сайт https://www.pochta.ru/

   Обращаем внимание, что:

При выборе варианта доставки почтой России, Вы оплачиваете дополнительно за обработку заказа (сборка, коробки, упаковка, доставка до почтового отделения и т.д.).

При заказе на сумму до 1000 рублей: 50 рублей;
При заказе на сумму от 1001 рубля до 3000 рублей: 100 рублей;
При заказе на сумму от 3001 рубля до 7000 рублей: 150 рублей.

При заказе на сумму от 7001 рубля: 200 рублей.

За каждый заказ взимается фиксированный сбор за обработку заказа, который будет добавлен к стоимости заказа. Сбор за оформление заказа учитывается за каждый новый заказ один раз. В случае дозаказа дополнительных позиций пока заказ не отправлен, а так же допоставки заказанных товаров сбор за обработку заказа повторно не взимается.

 

Способы оплаты.

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами.

1.       Оплата по счету.
При оформлении заказа Вам предлагается распечатать счет. Данный счет Вы можете оплатить в любом отделении любого банка. Комиссия за оплату примерно составляет от 3 до 4 % в зависимости от банка. Оплату по данному способу мы увидим на нашем расчетном счете в течении 2-3-х дней.
Настоятельно рекомендуем перед оплатой согласовать с менеджером все позиции по вашему заказу, наличие товара на складе и способ доставки!

2.       Робокасса.
Выбрав способ оплаты Робокасса Вы можете совершить оплату за заказ через On-Line платеж на наш расчетный счет. Оплата осуществляется через банковские карты, электронные деньги и прочие платежные системы.

3.       Оплата при доставке.
Данный вид оплаты актуален только в том случае, если при указании в Способе доставки Вы отметите пункт «Доставка курьером (г.Пенза)».
 

Закрывающие документы, необходимые для отчетности, доставляются вместе с заказом курьером, либо вкладываются в коробки с товаром.